Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Сёрфноут (Surfnote) AI (далее — «Сервис»), доступного через Telegram-бота @surfnoteiobot и веб-сайт surfnote.ru.

1.2. Оператором персональных данных является:

Самозанятый Коробовцев Дмитрий Вячеславович
ИНН: 771874894808
Юридический адрес: 107113, г. Москва, Сокольническая пл., д. 4, к.1-2, кв.321
Email: dkorobovtsev@gmail.com
Телеграм: @d_korob

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

2.4. Сервис — программный продукт Сёрфноут (Surfnote) AI, предоставляющий услуги транскрибации и суммаризации онлайн-встреч с доставкой результатов через Telegram.

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

3.1. При использовании Сервиса мы можем обрабатывать следующие данные:

Идентификаторы Telegram (user ID, username, имя);
Адрес электронной почты (при подключении Google Calendar);
Ссылки на онлайн-встречи, предоставленные Пользователем;
Данные из подключённого Google Calendar (названия событий, ссылки на конференции, время);
Аудиозаписи и транскрипты онлайн-встреч;
Сводки и аналитические материалы, сформированные на основе транскриптов;
Технические данные (IP-адрес, тип устройства, данные браузера);
Данные об использовании Сервиса (тарифный план, объём использования).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
Законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы Пользователя.

5. Цели обработки персональных данных

Цель обработки	Обрабатываемые данные
Предоставление доступа к Сервису и идентификация Пользователя	Telegram ID, username, имя
Подключение к онлайн-встречам и транскрибация	Ссылки на встречи, аудиоданные, данные календаря
Формирование и доставка сводок	Транскрипты, результаты AI-обработки
Управление подпиской и тарификация	Telegram ID, данные об использовании
Улучшение качества Сервиса	Обезличенные данные об использовании
Техническая поддержка	Telegram ID, переписка с поддержкой
Выполнение требований законодательства	Данные, предусмотренные законодательством РФ

6. Хранение и сроки обработки

6.1. Аудиозаписи встреч никогда не хранятся — удаляются сразу после завершения транскрибации.

6.2. Транскрипты и сводки хранятся до момента их удаления Пользователем или удаления аккаунта.

6.3. Данные аккаунта хранятся в течение срока использования Сервиса и 30 дней после удаления аккаунта.

6.4. Данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

Шифрование данных при передаче (TLS 1.2+);
Шифрование данных при хранении (AES-256);
Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
Регулярный аудит систем безопасности;
Использование защищённых каналов связи.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

Получить информацию об обработке своих персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
Удалить отдельные записи встреч через интерфейс Сервиса;
Удалить свой аккаунт и все связанные данные;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по адресу: dkorobovtsev@gmail.com или через Telegram: @d_korob.

9. Файлы cookie

9.1. Веб-сайт surfnote.ru может использовать файлы cookie для:

Обеспечения работоспособности сайта;
Сбора аналитических данных (Яндекс.Метрика);
Сохранения пользовательских настроек.

9.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:

Сервис транскрибации для обработки аудио;
Облачные провайдеры для хранения данных;
Платёжные системы для обработки оплаты;
Государственные органы по запросу в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные для рекламных целей.

11. Актуализация, исправление и удаление данных

11.1. Пользователь может самостоятельно удалить свои данные через интерфейс Сервиса (профиль в Telegram-боте).

11.2. Запросы на актуализацию или удаление данных обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента получения.

11.3. При удалении аккаунта все персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых требуется по законодательству.

12. Ответственность

12.1. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя в результате использования незащищённого интернет-соединения или нарушения Пользователем мер безопасности.

12.2. Оператор не несёт ответственности за содержание сторонних веб-сайтов, на которые могут вести ссылки с сайта surfnote.ru.

13. Разрешение споров

13.1. До обращения в суд Пользователь направляет Оператору претензию в письменной форме. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

13.2. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается по адресу surfnote.ru/privacy/.

14.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

14.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: dkorobovtsev@gmail.com
Телефон: +7 967 037 8787
Telegram: @d_korob